Politika privatnosti
Saznajte kako štitimo vaše osobne podatke
Ova Politika privatnosti opisuje kako vale-ocelot prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke prilikom korištenja naše web stranice i usluga. Vaša privatnost nam je iznimno važna te se obvezujemo postupati s vašim podacima u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka.
Voditelj obrade podataka
Voditelj obrade vaših osobnih podataka je vale-ocelot sa sjedištem na adresi Ulica kralja Tomislava 15, 10000 Zagreb, Hrvatska. Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka možete nas kontaktirati putem e-pošte: [email protected].
Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo sljedeće vrste osobnih podataka:
- Identifikacijski podaci: ime i prezime
- Kontakt podaci: e-mail adresa
- Podaci o upitima: odabrana usluga, sadržaj poruke
- Tehnički podaci: IP adresa, vrsta preglednika, podaci o uređaju
- Podaci o korištenju: stranice koje posjećujete, vrijeme provedeno na stranici
Svrha obrade podataka
Vaše osobne podatke koristimo u sljedeće svrhe:
- Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
- Priprema i slanje ponuda za putovanja
- Realizacija ugovorenih usluga
- Poboljšanje naših usluga i korisničkog iskustva
- Ispunjavanje zakonskih obveza
Pravna osnova obrade
Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:
- Vaše privole kada nam šaljete upit
- Izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora
- Naših legitimnih interesa za poboljšanje usluga
- Ispunjavanja zakonskih obveza
Razdoblje čuvanja podataka
Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni. Podaci vezani uz realizirane usluge čuvaju se sukladno zakonskim obvezama, a najdulje 10 godina. Podaci prikupljeni putem upita koji nisu rezultirali sklapanjem ugovora brišu se nakon 2 godine.
Vaša prava
U vezi s obradom vaših osobnih podataka imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup svojim osobnim podacima
- Pravo na ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje podataka
- Pravo na ograničenje obrade
- Pravo na prenosivost podataka
- Pravo na prigovor
- Pravo na povlačenje privole u bilo kojem trenutku
Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava, molimo kontaktirajte nas putem e-pošte.
Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaše osobne podatke možemo dijeliti sa:
- Partnerima koji sudjeluju u realizaciji putovanja (hoteli, prijevoznici, turoperatori)
- Pružateljima IT usluga koji nam pomažu u održavanju sustava
- Nadležnim tijelima kada je to zakonski obvezno
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti na bilo koji drugi način ne komercijaliziramo vaše osobne podatke.
Sigurnost podataka
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, uništenja ili oštećenja. Redovito preispitujemo naše sigurnosne prakse kako bismo osigurali adekvatnu razinu zaštite.
Pravo na pritužbu
Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka u suprotnosti s važećim propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske.
Izmjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. O svim značajnim izmjenama bit ćete obaviješteni putem naše web stranice. Preporučujemo redovito pregledavanje ove stranice.
Datum zadnje izmjene: Siječanj 2024.